10月24日上午9时,港珠澳大桥正式通车,大桥上共有20多个收费站,要保证通行速度,避免交通拥堵,如何拥有快速的缴费支付方式是非常重要的,而现在,除了之前的现金与刷卡支付之外,支付宝微信扫码等新的移动支付方式大行其道,类似港珠澳大桥收费这种场景,如何适应这些新的支付方式和需求?

据了解,港珠澳大桥缴费支付服务由中国银行广东省分行和拉卡拉支付广东分公司联合提供,大桥20多个收费站均采用了拉卡拉智能POS作为收费终端,支持扫码、刷卡、云闪付等所有主流支付方式,充分保证了过往车辆支付通关的速度和稳定性。

的确,现在很多中国人出门已经不带现金,银行卡用得都越来越少。中国已经成为全球移动支付规模最大的国家,人们已经习惯通过手机支付实现日常的购物、出行、就餐等各种消费。

这背后发生了什么?我们普通人能够感知到的便捷体验,其实是整个支付产业链的进化所带来的结果。它需要智能手机的普及,需要支付宝、微信个人端超级应用的扩张渗透,需要整个商户受理环境的完善,需要传统银行的开放,需要第三方支付机构的创新努力等等。

消费者的支付行为,对应到交易的另一方,就是商家的收款及收单。对众多商家来说,虽然出现了移动支付的浪潮,但是由于各类消费者习惯的不同,仍然有必要最大限度地满足目前存在的多种支付方式――刷卡、支付宝、微信以及其他各种扫码等。这种情况下,如何能够适应整合各类支付方式,实现统一的智能收款就成为了商家所需。这也是众多第三方支付机构所争夺的重要市场。

近日易观智库出炉的2018年上半年第三方支付企业排行榜中,除了支付宝、财付通(隶属腾讯金融)等面向消费者端的企业之外,拉卡拉在商户收单市场上的表现非常抢眼,其终端扫码受理笔数、智能支付终端投放量在第三方支付行业中均排名第一,银行卡收单交易规模行业第二,显示出强劲的发展势头。

作为首批获得支付牌照的企业之一,拉卡拉支付目前在商户收单服务市场已经覆盖1500万商户,其收单服务产品全面覆盖餐饮、零售、旅游、保险等各类细分商户场景。

拉卡拉董事长孙陶然曾说过,支付是全产业链的事情,也就是说不仅仅需要像微信、支付宝这样做账户服务的,也需要像拉卡拉这样做商户服务的,还需要所有的银行机构、转接机构大家一起努力和配合,才能把整个环境建设得更好。

具体来说,每个消费者都有自己的支付偏好,有的喜欢用微信支付,有的喜欢用支付宝支付,还有些喜欢刷信用卡。为了满足消费者的不同支付偏好,商户就需要具备受理多种支付方式的能力。而一般的支付宝、微信支付的收款码或传统POS机,都只能接受单一种类的支付方式,比如支付宝的收款码只能收取支付宝账户的付款。这种情况下,商户往往需要一个传统POS机、一个支付宝收款码、一个微信收款码。初看没有问题,但实际上,商户在进行对账、盈利盘点等工作时,就需要整合至少3个账户,这给商户经营造成了极大不便。

而拉卡拉率先推出的智能POS终端,使得这一问题得到有效解决,拉卡拉智能POS终端以“硬件+软件”的形式帮助商户统一整合受理银行卡、支付宝和微信等各种支付方式,使商户统一受理支付,统一结算,核对一份账单,大大提高了经营效率。

与很多消费者的感觉不同,一位不愿具名的分析师表示,在支付领域,拉卡拉与微信、支付宝并不是零和关系,而是一种竞合关系。微信、支付宝更多针对消费者的个人支付,而拉卡拉的支付业务重点是商户端收单,就像一个镜子的两面,受理端与账户端缺一不可。在某种程度上,扫码这种移动支付方式的大规模普及,也为拉卡拉的发展打开了更广阔的市场空间。

据之前发布的招股书显示,拉卡拉支付以第三方支付服务为核心业务,通过向商户提供收单业务收取手续费及通过便民服务收取支付手续费,作为公司利润的主要来源。根据公告,拉卡拉支付2017年全年银行卡收单业务交易额已超过了2.3万亿元,业内资深分析师表示,“尽管拉卡拉支付未披露2017年净利润情况,但根据披露的2.3万亿元银行卡收单业务交易额和行业平均费率,拉卡拉支付净利润应在4亿元以上。”

与此同时,随着市场的发展,收单作为入口带来的巨大数据积累,持续的科技创新推动服务商户精细化及增值业务的开展,将成为拉卡拉新的增长点。

伴随着大数据、云计算等科技的发展与进步,拉卡拉紧密结合科技手段加快创新步伐,通过“线上+线下”“硬件+软件”的形式改造传统支付和收单流程,持续推出了智能POS、超级收款宝、收钱宝盒、全能收款码等产品,满足了各类商户聚合支付、智能支付的需要。

据易观智库近日发布的《中国第三方支付行业专题分析2018》报告,拉卡拉依托业务运营、产品运营和运营服务,满足了千万商户的收单需求。以支付收单为切入点,进一步挖掘不同商户在经营过程中的场景化服务需求,通过大数据算法“拉卡拉云平台”提供SAAS服务,为其日常经营赋能,从而不断增强客户和拉卡拉之间的粘性。拉卡拉从支付收单向场景收单发展,场景收单反哺支付收单促其快速增长,两者相辅相成、螺旋上升。

支付作为商业活动的最后环节,并不简单地止步于消费者完成付款的动作,商户后续还有清结算工作,当商户收到款项才意味着支付流程的完成。拉卡拉除了在前端的付款中帮助商户实现统一受理,在后端的清结算中也帮助商户实现统一结算。

值得一提的是,拉卡拉通过深入了解商户的经营特点及资金需求,依据大数据、云计算等科技创新,针对性地根据不同商户的需求提供清结算服务。例如对于经营海鲜品的商户,其进货时间通常都在凌晨三四点,而商户需要在这个时间点前收到银行端的结算资金。而拉卡拉依靠科技创新有力地做到了这一点,某商户称,拉卡拉从收款到结算都实实在在地满足了经营的真实需求,这也是其选择拉卡拉的原因。

“智能支付不仅考验‘硬实力’,更考验终端设备的‘软实力’。”业内人士分析指出,拉卡拉能够迅速俘获众多商户,“软实力”是不可或缺的一部分。拉卡拉正是通过自身的科技创新实力,能够向商户提供一整套智慧经营的解决方案,从而在商户中树立起良好的口碑。

作者 wwwhthcom

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